Engineering Method of Procedure (EMOP) Portal - QC-178

Discipline(s) et niveau : Génie de Technologies de l’Information, Génie Logiciel (Maîtrise)
Nom de la compagnie : Ciena
# Stagiaires / # blocs : 1 stagiaire / 3 blocs (12-18 mois)
Langue : Français et/ou Anglais
Lieu : Montréal, QC
Début du projet : Février 2019
Préférences : Universités au Québec et en Ontario

À propos de la compagnie :

Ciena est une société de stratégies de réseaux et de technologie connue pour son engagement au succès de ses clients. Avec 25 ans de leadership dans l’industrie, Ciena supporte plus de 1300 des plus grands et fiables réseaux au monde. Avec sa technologie complémentée par un modèle d’affaire de consultation exhaustif, Ciena est engagé à développer et à appliquer des technologies facilitant l’ouverture, la virtualisation, l’automatisation, la collaboration ainsi qu’une expérience commune. 

Description du ou des projet(s) : 

Ciena désire construire un portail web pour automatiser certaines étapes de création de procédures de reconfiguration, communément appelées EMOP (Engineering Method Of Procédure), dans le cadre de ses Services Professionnels. Ces procédures, écrites par les ingénieurs réseaux de Ciena, servent de document de référence officiel lors d’une fenêtre de maintenance et sont au préalable révisées et approuvées par tous les partis impliqués dans le projet (chargés de projet, ingénieurs réseaux, clients, techniciens).

Le portail devra contenir une zone de création numérique, éliminant ainsi les limitations dus au format imprimable et donnant plus de liberté à l’auteur lors de l’ajout de sections, zones de textes, tableaux ou diagrammes de grandeurs variables.

En plus de faciliter la création d’une procédure, le portail servira aussi d’espace de collaboration auquel les divers partis auraient accès, simplifiant ainsi les étapes de révision et de mises à jour. Cet espace donnera également la possibilité à l’ingénieur d’horodater chaque étape complétée lors de l’exécution de l’activité de maintenance afin de produire un rapport de l’activité.

Objectifs/sous-objectifs de recherche :

  • Recherche sur les approches modernes de développement de documents numériques et d’espace de collaboration en ligne
  • Recommandations sur la stratégie à adopter (architecture du portail, langage de programmation, intégration d’applications dans un environnement web)
  • Automatisation des sous taches utilisant le potentiel d’intelligence artificiel
  • Preuve de concept

Méthodologie :

Afin d’assister l’ingénieur dans le processus de création d’un EMOP, le portail devra également contenir un panneau de contrôle, constitué de divers boutons dont certains permettront d’ajouter des étapes communes à la plupart des procédures et de les formatter automatiquement en ajustant des informations relatives au projet courant. Ces étapes peuvent être d’ordre administratif (numéro de projet, nom du client, contacts, etc.) ou d’ordre technique (configuration des équipements, manipulation d’équipement, connexions de fibres optiques, etc.).

Compétences recherchées :

Pour les étapes techniques, le portail s’appuiera sur NAVA (Network Analysis and Visualization Application), une application java développée à l’interne, pour récupérer les informations nécessaires du réseau visé par la fenêtre de maintenance (topologie du réseau, trafic impacté, configuration d’un nœud, etc.). Le segment du réseau touché par l’intervention devra être spécifié par l’ingénieur lors de l’ajout d’une étape, et les variables seront mises à jour automatiquement par l’entremise de NAVA.

Pour plus d’information ou pour postuler :

  1. Vérifiez votre admissibilité et apprenez-en plus sur les projets ouverts.
  2. ​Les étudiants intéressés doivent obtenir l’accord de leur superviseur et soumettre leur CV ainsi que le lien menant à la page web universitaire de leur superviseur via le formulaire web ou directement à Mel Chaar.

English version here

Programme: