Le Groupe JSV Inc. est un distributeur d’outillage, de boulonnerie, de quincaillerie et de produits de sécurité. L’objectif de ce projet est de supporter les managers du Groupe JSV Inc. et de développer des outils d’aide à la décision qui permettraient de valoriser les données disponibles afin d’identifier des opportunités intelligentes de ventes croisées.

Dans la plupart des organisations, surtout les PME, l’automatisation des achats passe par l’acquisition d’une solution informatique qui supporte les processus d’approvisionnement. Malgré la complexité des achats de services informatiques et l’importance des dépenses associées, on ne connaît pas suffisamment les spécificités de l’achat des solutions TI ni la façon de minimiser les nombreux risques associés à cette acquisition, surtout chez les PME.