L’intolérance, ou la maltraitance, entre résidents en résidence privée pour aînés (RPA) est un sujet émergent de préoccupations pour les secteurs privé, public et communautaire. Peu de pratiques et d’outils validés existent pour contrer l’intolérance entre résidents en RPA et pour promouvoir le « bien vivre ensemble ». Le présent projet a pour but de développer et d’implanter un programme visant la promotion de la bienveillance et la lutte contre les situations d’intolérance entre résidents au sein de RPA situées en Estrie et en Montérégie, au Québec. En s’alliant à la Fondation Jasmin Roy Sophie Desmarais, qui a à coeur de construire une communauté bienveillante, ce projet vise à favoriser un climat de bienveillance en RPA et à cibler des interventions pour lutter contre l’intolérance entre résidents.