Révision du processus de prise de rendez-vous et de gestionde la cour des centres de distribution de Sobeys Québec

Sobeys Québec désire implanter un système automatisé de prise des rendez-vous (Dock scheduling) et de gestion de la cour (YMS). Le projet vise dans un premier temps à documenter le processus actuel afin de bien comprendre et de bien cerner les problématiques reliées à celui-ci. L’étape suivante visera à se concentrer à construire le nouveau processus avec les différents intervenants : inventaire, réception et approvisionnement. Cette étape demandera une gestion du changement importante dans les façons de faire actuelle et une révision des outils actuellement utilisés. La dernière étape sera la mise en place du nouveau processus tout en supportant les intervenants.

Intern: 
Charles-Antoine Marcil
Superviseur universitaire: 
Jean-Francois Cordeau
Province: 
Quebec
Partenaire: 
Partner University: 
Discipline: 
Programme: