Les étudiantes et étudiants qui rencontrent des difficultés doivent envoyer un courriel à l’adresse [email protected]. Si possible, ce courriel doit inclure une capture d’écran du problème.
Veuillez prévoir cinq jours pour l’obtention d’une réponse. Mitacs conseille aux étudiantes et étudiants de remplir leur demande avant la date limite. Nous ne pouvons pas garantir que nous répondrons aux questions techniques reçues deux semaines avant la date limite.