Innovation des processus marketing

Le mandat consiste à accompagner l’organisation dans l’activation de leur boutique en ligne. Durant la première phase (recherche et analyse), le stagiaire commencera par analyser les pratiques actuelles de l’entreprise afin de savoir ce qui fonctionne bien et moins bien. De plus, il déterminera les objectifs et les indicateurs de performances pour les atteindre. Ensuite, il fera une étude des tendances du marché afin de cibler les périodes les plus propices à la vente. Puis, il poursuivra en créant un persona du client type. Enfin, il fera une recherche portant sur les tactiques ayant un potentiel de nous aider à atteindre ces objectifs. Lors de la seconde phase (développement de la stratégie), l’étudiant utilisera les résultats de ses analyses et recherches afin de développer une stratégie cohérente qui s’étendra sur divers canaux (site web, publicité payante, infolettres et médias sociaux). Par ailleurs, afin de rester réaliste, il établira un budget prévisionnel segmenté par tactique. La troisième phase (conception et l’intégration) réfère au moment où il commencera à mettre en place les tactiques déterminées durant la stratégie. La quatrième phase (optimisation) réfère à l’étape de gestion. C’est ici qu’il évaluera si la stratégie mise en place permet réellement l’atteinte des objectifs.

Faculty Supervisor:

Benoit Aubert

Student:

Partner:

Genie Outdoors

Discipline:

Business

Sector:

Manufacturing

University:

HEC Montréal

Program: