Le soutien scolaire à distance: quels dispositifs et pratiques pertinentes pour les élèves ?

Les retards scolaires et décrochages constituent des défis majeurs pour le milieu de l’éducation. Offrir un soutien scolaire adapté à l’ensemble des élèves est donc nécessaire. Alors qu’Alloprof propose plusieurs manières de recevoir de l’aide à distance, notamment par téléphone, clavardage avec un humain ou un robot, nous souhaitons étudier les choix et la satisfaction des élèves concernant ces différentes formes de soutien scolaire. Plus précisément, nous souhaitons savoir comment les élèves en viennent à recourir à l’un ou l’autre service de soutien scolaire, à comprendre pourquoi ils persévèrent ou non dans cette démarche, à identifier les avantages et inconvénients perçus de l’usage de différents moyens de communication et la satisfaction éprouvée concernant le soutien scolaire reçu. Pour ce, nous proposons de faire une revue de la littérature et de mener des entretiens auprès d’une vingtaine d’élèves de secondaire utilisant les services d’Alloprof. À l’issue de cette recherche exploratoire, nous pensons avoir un premier état des lieux concernant les motivations, l’engagement, les usages, pratiques et préférences des élèves de secondaire concernant le soutien scolaire à distance. Ceci nous permettra de formuler certaines recommandations et de partager ces nouvelles connaissances dans les milieux de pratiques et de recherche.

Faculty Supervisor:

Cathia Papi

Student:

Partner:

Alloprof

Discipline:

Sociology

Sector:

Education

University:

Université TÉLUQ

Program: