Personnaliser l’accompagnement de consommateurs dans une plateforme numérique de coaching virtuel

Les Éditions Protégez-Vous souhaitent innover dans la diffusion de leur contenu afin d’accompagner les consommateurs dans leurs choix, en particulier avec une plateforme numérique de coaching virtuel. Une première phase consiste à proposer une plateforme avec le contenu du guide pratique « 100 gestes pour la planète » pour accompagner les consommateurs à faire des choix sensés et écoresponsables. Cependant, ce contenu doit être présenté de manière précise afin que le processus d’accompagnement se révèle efficace. Pour cela, des techniques d’intelligence artificielle seront explorées pour analyser les traces laissées par les utilisateurs dans la plateforme, et les transformer en actions en vue de sensibiliser ces utilisateurs à leur propre cheminement. Le stage a pour but de proposer un premier modèle d’analyse, qui pourra être testé plus tard avec un échantillon de consommateurs.

Faculty Supervisor:

Laurence Capus

Student:

Partner:

Les Éditions Protégez-Vous

Discipline:

Computer science

Sector:

Information and cultural industries

University:

Université Laval

Program: