Vers un avatar pour l’interprétation en langue parlée complétée : innovation et accessibilité pour les personnes sourdes et malentendantes
1.
Le Service d’interprétation visuelle et tactile (SIVET) offre un service d’interprétation en milieu sociocommunautaire : langue des signes québécoise (LSQ), pidgin, oral support de signes, LSQ tactile (pour les personnes sourdes-aveugles). D’ailleurs, le SIVET est le plus important des quatre services régionaux d’interprétation au Québec et, malgré ses 80 interprètes, refuse en moyenne 120 requêtes par mois (statistiques internes). Pourtant, avoir accès à des services d’interprétation pour les personnes sourdes et malentendantes est essentiel pour garantir leur accès équitable à la communication, à l’information et aux services publics.
2.
Il y a quelques années, le SIVET a reçu des demandes de services d’interprétation en langue française parlée complétée (LPC)1, mais aucune de ces demandes n’avait pu être répondue par manque de personnel qualifié. Depuis, comme il n’y a aucun service en LPC disponible à l’extérieur du milieu scolaire, les usagers doivent aller chercher ailleurs ou demander des services d’interprétation dans un autre mode de communication qui n’est pas toujours adapté à leurs besoins (ex. interprétation orale ou en LSQ).
3.
En offrant un service d’interprétation, grâce à un avatar, en LPC, le SIVET pourra réduire la pression sur les demandes de service et mieux répondre aux besoins de sa clientèle.
Audrey Dupont;Mohamed Tarik Moutacalli
Service d’interprétation visual et tactile
Computer science
Other services (except public administration)
College d’enseignement general et professionnel du Vieux Montréal
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