Maintenant Toronto : L’application de recherche d’emploi Livelihood Project pour les nouveaux venus remporte un prix Mitacs pour entrepreneur social

Trouver un emploi significatif à Toronto, sans parler de n’importe quel emploi, peut être difficile même avec les bonnes qualifications et contacts. Si on enlève tout ça, on enlève l’avantage facile de parler anglais, la recherche d’emploi devient presque impossible.

Voici le projet Livelihood. Cofondée par Parin Kothari et Arash Samimi, l’initiative a débuté en 2015 avec l’arrivée de réfugiés au Canada et la crise persistante en Syrie. Ce qui les a frappés tous les deux, c’est que, bien qu’il soit crucial que les nouveaux arrivants au Canada trouvent du travail, il y avait peu de canaux pour s’intégrer économiquement par un travail fiable et communautaire. En octobre 2016, les partenaires ont ouvert le Livelihood Café, niché au cœur du Kensington Market sur Augusta. Ils ont embauché un flux constant de nouveaux Canadiens et de réfugiés, offrant un environnement unique où les compétences interpersonnelles comme la communication, la préparation des aliments et le travail de barista étaient également mises en avant. Une recrue récente m’a dit qu’elle avait passé un an dans des cours d’anglais, mais qu’en moins d’un mois de travail au café, elle a enfin ressenti la confiance nécessaire pour utiliser la langue.

Kothari vient d’un milieu bancaire et Samimi, jusqu’à présent, a travaillé dans milieu postsecondaire – mais cette approche informelle semble avoir contribué au modèle d’affaires et à l’ambiance du café. Les travailleurs ont un rôle actif dans leurs tâches quotidiennes et peuvent s’attaquer à différents projets qui pourraient mieux correspondre à leur parcours. Samimi m’a dit que la responsabilité incombe aux employés de trouver comment résoudre les problèmes par l’expérimentation dans l’environnement. Pensez à toutes les fois où vous avez dû dépanner un problème – c’était encore plus difficile avant Google. Mais une fois que tu as compris quelque chose par toi-même, cette connaissance a plus de chances de rester avec toi.

L’approche communautaire est évidente dans leur dernière version du projet : Samimi développe une application avec l’aide d’employés de Livelihood, comme le développeur Mohamad Abdulkafi et Manik Chaudhery, un étudiant à l’Université de Toronto, qui a déclaré que c’était son premier emploi. Bien que l’application soit en phase de développement pour les deux prochaines années, elle a déjà remporté un prix Mitacs pour entrepreneur social.

L’application améliore la méthodologie traditionnelle de recherche d’emploi, qui repose presque entièrement sur l’expérience d’emploi détaillée dans les CV correspondant aux exigences du poste. L’application Livelihood Project guide l’utilisateur à travers un ensemble initial de questions psychologiques pour le situer dans un domaine d’intérêt. Les questions portent sur ce que quelqu’un pourrait se voir faire grâce à des compétences transférables, plutôt qu’à un parcours rigide basé uniquement sur l’expérience de carrière.

Une fois que l’emploi aspirant est mis en balance avec l’expérience réelle, l’application crée un parcours de carrière avec des étapes accessibles vers le succès. Le rôle de chef, par exemple, commence par la préparation du cuisinier, le cuisinier en ligne, jusqu’à devenir chef. À chaque niveau, il y a des fourchettes salariales, de l’expérience nécessaire et des parcours d’éducation plus formels, le cas échéant. Actuellement, l’application recrute des emplois provenant de la banque d’emplois du ministère de l’Ontario et s’étendra à mesure que de plus en plus de gens l’utiliseront et s’appuieront sur la création de réseaux organiques pour une base de données de contacts d’employeurs potentiels. Une fois qu’un utilisateur a identifié ce qu’il aimerait faire, le Projet Livelihood offrira des ateliers dans son espace de café en expansion, et l’application continuera d’offrir du coaching de carrière, ainsi que des prochaines étapes personnalisées, « comme un Fitbit pour sécuriser et maintenir des opportunités de carrière à long terme », explique Samimi.

Par : Katie Heindel