Caswil – Classification automatique des demandes de services en soins à domicile à partir de texte libre

Caswil – Classification automatique des demandes de services en soins à domicile à partir de texte libre
(1) Principales activités du partenaire :
Caswil est une entreprise spécialisée en services-conseils dans le domaine des technologies de l’information, notamment en migration et transformation de données et développement logiciel.
(2) Défis :
Caswil accumule des données textuelles rédigées/enregistrées par les intervenants au cours d’échanges avec les patients depuis des années.
Caswil désire tirer parti de cette source d’information potentiellement très utile qui permettrait de mieux répondre aux soins des patients quelques soit l’intervenant impliqué. Ainsi Caswil désire automatiser la lecture et l’analyse des données en concevant un système basé sur l’IA qui en permettrait la
classification. Les demandes des aînés en soins à domicile sont formulées de manière libre, souvent orale ou écrite sans structure. Leur catégorisation manuelle prend du temps et est sujette à des erreurs humaines.
Le projet vise à automatiser cette classification.
Pour accomplir ce projet, le stagiaire sera chargé de:
? Convertir en texte les notes enregistrées et les ajouter aux conversations écrites.
? Expérimenter des approches non-supervisées pour définir les labels et données.
? Développer un système de classification de texte utilisant le few-shot learning pour identifier les services nécessaires à partir de descriptions de demandes exprimées par les patients ou notées par les infirmières.
? Explorer les solutions NLP et LLM pour identifier automatiquement les classes.

Faculty Supervisor:

Christian Gagné;Anthony Deschênes

Student:

Partner:

Caswil

Discipline:

Computer science

Sector:

Professional, scientific and technical services

University:

Université Laval

Program: