Intelligence artificielle dans les entreprises B2B au Québec: défis et opportunités

Ce projet de recherche porte sur l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) par les entreprises québécoises qui œuvrent dans le secteur du commerce entre entreprises (B2B). L’objectif est de mieux comprendre comment ces organisations intègrent l’IA dans leurs activités, quels bénéfices elles en retirent, mais aussi quels défis humains, financiers et organisationnels elles rencontrent. Pour y parvenir, une étudiante au doctorat mènera un sondage auprès d’un large échantillon d’entreprises. Les résultats permettront de dresser un portrait inédit de l’utilisation de l’IA dans ce secteur et d’identifier les meilleures pratiques. Pour l’organisation partenaire, une firme spécialisée en marketing B2B, ce projet offrira des données précieuses afin d’améliorer ses services et de mieux accompagner ses clients dans leur transformation numérique. De manière plus large, cette recherche contribuera à soutenir l’innovation et la compétitivité des entreprises québécoises et canadiennes dans un contexte technologique en évolution rapide.

Faculty Supervisor:

Benoit Bourguignon

Student:

Partner:

Exo B2B

Discipline:

Business

Sector:

Professional, scientific and technical services

University:

Université du Québec à Montréal

Program: