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II a precedemment ete demontre qu’un employe desengage a des consequences nefastes pour les organisations, notamment en raison d’une baisse de productivite. Cette constatation a amene un interet grandissant pour !’engagement des employes et pour ce que les organisations peuvent faire pour les engager. Toutefois, afin d’evaluer l’efficacite des interventions mises en place par les organisations, celles -ci doivent pouvoir connaltre le
nivea d’engagement de leurs employes. Ainsi, de nombreuses mesures d’engagement ont ete developpees, toutefois, sans que ce soit toujours clair si ces mesures evaluent reellement l’engagernent des employes. II devient
ainsi difficile pour les organisations canadiennes, telles que I’Aeroport de Montreal, de se retrouver face a cette profusion de mesures et de prendre une decision eclairee sur Ia plus adaptee au contexte organisationnel. Cette
recherche a done pour objectif premier de faire l’inventaire des mesures d’engagement jusqu’a present developpees et clarifier ce a quoi chacune de ces mesures refere.
Caroline Aubé
Aéroports de Montréal
Sociology
Transportation and warehousing
HEC Montréal
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