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Lorsque les activités d’intervention se terminent suite à un sinistre, la période de rétablissement pose des défis importants pour les individus et les organisations. Le « retour à la normale » soulève des questions de reconstruction, de soutien prolongé aux sinistrés, de compensations, d’assurances, etc. Il engendre aussi des activités d’apprentissage dans et entre les organisations ayant eu à intervenir lors du sinistre. Les récentes catastrophes au Québec ont mis en lumière la nécessité pour les municipalités et les acteurs du rétablissement de partager des informations et des expériences acquises. Elles ont aussi révélé que ceux-ci pourraient bénéficier d’un accompagnement dans leur réflexion concernant les innovations qu’ils pourraient mettre de l’avant dans l’apprentissage suite aux catastrophes.
Parallèlement à ces observations tirées du terrain, le rétablissement est considéré comme la phase la moins étudiée (Smith et Wenger, 2007; Olshansky et al., 2012, Comfort et al., 2010) parmi le cycle de gestion des désastres (prévention, préparation, intervention et rétablissement)….
Marie-Christine Therrien
Association de Sécurité Civile du Québec
Sociology
Other services (except public administration)
École nationale d'administration publique
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