Modèles pour la prévision de la durée d’une police d’assurance

Dans un marché très compétitif comme celui de l’assurance, estimer la durée de l’association potentielle entre un nouveau client et la compagnie est un enjeu majeur. Ceci permet à l’entreprise de cibler de futurs clients potentiels qui seront plus susceptibles d’augmenter sa rentabilité en répartissant les coûts dus à l’émission du contrat sur une plus longue période. Une telle estimation permet aussi à la compagnie d’utiliser des incitatifs afin de retenir des clients acquis lorsqu’ils deviennent à risque de terminer ou de rompre leur contrat. Dans ce projet, nous visons à développer des méthodes qui permettront à la compagnie de déterminer avec précision, et ce dès le début d’un contrat, si un client est plus susceptible de quitter en cours de police ou de ne pas renouveler à échéance, et de modéliser le risque de quitter la compagnie en fonction de la durée de la police.

Faculty Supervisor:

Thierry Duchesne

Student:

Partner:

Desjardins Assurances Générales

Discipline:

Computer science

Sector:

Finance and Insurance

University:

Université Laval

Program: