Analyse de liens au sein du Mouvement Desjardins

Ce projet vise à utiliser des techniques d’analyse de réseaux afin d’extraire de l’information utile pour le mouvement des caisses populaires Desjardins. Le projet se décompose en trois stages distincts, mais basés sur des concepts similaires. Le premier projet vise à identifier des groupes de membres comportant des affinités, le second consiste à identifier des cliques de prestataires de services qui sont susceptibles de faire de la collusion afin de frauder les assurances et le troisième consiste à identifier et quantifier les affinités entre téléphonistes et membres. Dans les trois cas, nous utiliserons les informations dont dispose le mouvement, à savoir : Les données de cartes de crédits pour le premier projet, les données de réclamations aux assurances Desjardins pour le second et les données recueillies suite aux appels entre l’organisation et ses membres pour le dernier.

Faculty Supervisor:

Gilles Caporossi

Student:

Partner:

Mouvement des caisses Desjardins

Discipline:

Business

Sector:

Information and Communications Technology; Finance and Insurance; Commercial Services

University:

HEC Montréal

Program: