Diagnostic des communications – Municipalité d’Eastman

La municipalité d’Eastman a développé au fil des ans une multitude de canaux de communication pour joindre sa population, et ce, sans plan formel de communication. Dans une perspective de rationalisation, la municipalité souhaite revoir ses pratiques info-communicationnelles afin d’optimiser le choix de canal et la fréquence des communications en fonction des différents types de contenus à communiquer et de ses contraintes budgétaires.

L’objectif de l’intervention est d’effectuer l’évaluation des pratiques actuelles de communication de la municipalité d’Eastman et d’élaborer un plan de communication préliminaire pour celle-ci. Cet objectif pourra être atteint par :
1. Le diagnostic des pratiques actuelles de communication (canaux, fréquence, contenu, ressources requises, appréciation des citoyens) incluant l’intégration des données existantes extraites du sondage mené par le comité arts et culture;
2. L’identification des meilleures pratiques de communication en milieu municipal;
3. L’analyse comparative des coûts entre les différentes pratiques info-communicationnelles (incluant les dépenses liées aux salaires pour la rédaction du contenu);
4. L’élaboration d’un plan de communication préliminaire.

Faculty Supervisor:

Amanda Guimbeau

Student:

Partner:

Municipalité d'Eastman

Discipline:

Business

Sector:

Public administration

University:

Université de Sherbrooke

Program: