L’optimisation des horaires dans le secteur de lavente au détail

La gestion des horaires du personnel est cruciale pour l’industrie de la vente au détail. Ce secteur, hautement concurrentiel et dont les marges bénéficiaires sont faibles, est extrêmement sensible à la maitrise des coûts. Une gestion efficace des forces de travail à disposition, pouvant générer des bénéfices tangibles, fait appel à une planification efficace des horaires de personnels qui consiste à assigner à l’ensemble des employés des quarts de travail ou des tâches en respectant, parexemple, qualifications, disponibilités, prévisions de l’absentéisme ou du trafic, ou encore des règles issues du code du travail et des conventions collectives. Le projet vise essentiellement à améliorer la compréhension, le traitement et l’intégration de ces éléments au sein des outils d’optimisation d’horaires existants. Plus spécifiquement, il visera à développer les domaines de recherche reliés à l’attribution des tâches en temps réel et son optimisation, à la génération d’horaires sur le long terme ou basés sur le profit et à l’optimisation de l’emballage.

Faculty Supervisor:

Louis-Martin Rousseau

Student:

Partner:

JDA Software Canada Ltd

Discipline:

Engineering

Sector:

Information and cultural industries; Professional, scientific and technical services

University:

École Polytechnique de Montréal

Program: