l’outil des carnets de competences : analyse et recommandations

Dans un contexte où la main d’oeuvre qualifiée de la division a des connaissances spécifiques qui ne peuvent être acquises dans un milieu académique et où, beaucoup partiront à la retraite dans les prochaines années , la direction a décidé de revoir sa stratégie en matière de gestion des connaissances et des compétences des employés de l’organisation. Des carnets de compétences ont été développés, pour chaque postes à criticité élevé, dans le but de créer des plans génériques de développement des compétences. Suite à leur mise en action, un questionnaire envoyé aux utilisateurs principaux de ces carnets afin d’avoir leurs opinions. Seulement la moitié des super-utilisateurs ont répondu au sondage et sur ce nombre, certains répondants n’utilisaient pas efficacement les carnets de compétences. Sachant qu’une somme importante d’argent y a été investie en temps et ressources informatiques, qu’ils ont eus à mobiliser diverses parties prenantes dans le processus de créations…..(tobecont’d)

Faculty Supervisor:

Sylvie St-Onge

Student:

Partner:

Hydro-Quebec

Discipline:

Business

Sector:

University:

HEC Montréal

Program:

Accelerate