Amélioration des services publics de la Ville de Trois-Rivières

Cinq projets permettant d’optimiser les services de la ville. Par exemple, le projet d’assistant virtuel permettra de décupler la réponse aux incidents TI par l’intégration de réponses automatisée lors des requêtes de premier niveau, favorisant aussi la satisfaction des utilisateurs interne de la Ville et en diminuant le temps de réponse. La direction des technologies […]

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Urgence Uptimum

Urgence Uptimum vise à révolutionner la gestion des tâches portuaires en développant une application Web mobile innovante mettant en relation les travailleurs et les répartiteurs. L’intégration d’un système d’acquisition et de vérification des accréditations des travailleurs optimisera le processus d’attribution des tâches dans le but de contrer la pénurie de main d’oeuvre en facilitant l’accessibilité […]

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Amélioration des services publics de la Ville de Trois-Rivières

Le partenariat avec le MITACS permettra d’optimiser nos opérations et le service au citoyen en migrant vers des technologies plus avancées. En effet, avec le recours d’étudiant MITACS nous avons l’occasion de mettre en place des projets en preuve de concept avec des technologies telles que l’intelligence artificielle ou l’internet des objets, qui aurait peu […]

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Amélioration services publics de la Ville de Trois-Rivières

Projet 1 : Centralisation des droits d’accès aux logiciels Projet 2 : Système de maintien des droits d’accès aux logiciels Projet 3 : Automatisation de la création des environnements de tests utilisateurs Projet 4 : Feu et glace : Amélioration des tableaux de bords interactifs de l’incendie et du déneigement Projet 5 : Mise en […]

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