Impact avant et après la mise en place d’une plateforme web de gestion d’horaires en milieu hospitalier

Les hôpitaux et autres établissements de la santé font faces à des problèmes de planification et d’ordonnancement du personnel. Les travaux recensés mettent davantage l’emphase sur la confection des horaires de travail des infirmières et auxiliaires que sur la création d’horaires des médecins. Plusieurs outils issus du domaine industriel ont été utilisés et adaptés au milieu hospitalier pour répondre à des problématiques de planification et d’allocation des ressources. Le but du projet est d’évaluer un système informatique qui assure la planification et la gestion des horaires en tenant compte des règles en milieu hospitalier, tout en optimisant la qualité des horaires et temps nécessaire à leur obtention. L’objectif de ce projet est d’évaluer l’impact pré- et post-implémentation d’un outil de planification et de gestion d’horaires. Les résultats permettront de confirmer l’efficience et l’efficacité d’un outil dans un contexte d’optimisation de la planification et de la gestion des horaires en milieu hospitalier.

Faculty Supervisor:

Véronique Nabelsi

Student:

Partner:

Petal Health

Discipline:

Business

Sector:

Information and Communications Technology; Health and Related Sciences & Technology; Other

University:

Université du Québec en Outaouais

Program: