Étude de l’effet de l’expérience utilisateur sur l’intention d’utiliser un progiciel de gestion de la relation clientèle (CRM) dans une PME

Lorsqu’une entreprise fait l’acquisition d’un CRM, elle doit s’assurer que les utilisateurs en font une utilisation adéquate, sans quoi l’achat ne rapportera pas les bénéfices escomptés. Encore aujourd’hui, on remarque que plusieurs organisations n’utilisent pas leur CRM à son plein potentiel. L’objectif de cette étude est donc de comprendre comment assurer une meilleure utilisation d’un CRM dans le contexte de PME.

Création d’un algorithme d’optimisation des tournées de navires-vraquiers pour une entreprise de transport maritime canadienne

Pour une entreprise maritime, il incombe de répondre à la demande des clients voulant transporter une cargaison d’une origine à une destination. Les entreprises de transport doivent donc allouer efficacement leur flotte de navires entre les différents ports dans une région donnée pour répondre à la demande, tout en minimisant les distances de navigation à vide, ce qui réduit ses coûts.

Conception d'un algorithme pour déterminer en temps réel l'affectation d'une flotte de taxis

L'objectif du projet est de concevoir un algorithme pour repositionner dynamiquement la flotte de taxis électriques de Taxelco. L'algorithme prend la forme d'un problème d'optimisation qui vise à minimiser le temps d'attente des clients. Pour ce faire, le modèle considère la demande prévue, l'autonomie limitée des véhicules, la circulation, la position des centres de maintenance et des bornes de recharges. Au final, il donne des indications quant à l'affectation d'un taxi à un client et à l'ordre de rabattre un taxi.

CARIC LEAN-702_TRL4+ Développement d'un démonstrateur de chiffrage de pièces usinées

La fabrication de pièces aérospatiales représente plusieurs défis importants. Parmi ces défis, le chiffrage des coûts et de manière générale la gestion de l'ensemble des informations est un casse-tête souvent très difficile à solutionner et dépendant de représentations géométriques. La solution idéale doit permettre la combinaison d'informations multifactorielles tenant compte du capital humain, structurel et enfin relationnel, c'est-à-dire des connaissances tangibles et tacites qui rendent le projet complexe.

La problématique au Québec de juridiction des métiers dans le domaine de l’électricité bas voltage, introduit par les nouvelles technologies : état actuel et recommandations

Depuis les vingt dernières années, l’informatique et ses exigences de bas voltage ont bouleversé l’équilibre qui était établi et perturbé la loi qui régente la répartition des tâches parmi les métiers et la loi sur les maîtres électriciens qui accorde une juridiction exclusive à certaines entreprises. Par conséquent, nous sommes devant une situation problématique vis-à-vis des qualifications des travailleurs et des entreprises qui oeuvrent avec le bas voltage.

Modélisation de la compaction d’une boue rouge sous l’action d’un râteau

Les systèmes de raclage sont répandus dans les procédés de séparation solide-liquide des industries minières. Même si leurs effets sont connus depuis de nombreuses années, leurs mécanismes d’action restent encore mal connus. Le calcul du rendement de ces équipements est donc pour le mieux approximatif. De plus, les industries minières doivent constamment améliorer leurs procédés afin de rester compétitives. Une meilleure compréhension phénoménologique des équipements faciliterait leur amélioration et permettrait une évaluation plus juste de leur rendement.

Comprendre et valoriser l’écosystème de la créativité numérique à Montréal : un levier pour le développement local et le rayonnement international de la métropole

Le projet de recherche partenariale vise la réalisation d’une étude de l’écosystème de la créativité numérique montréalaise pour le Printemps numérique. Cette recherche permettra d’identifier les acteurs du milieu des arts, de l’industrie et de la recherche, de comprendre leurs dynamiques organisationnelles, de dégager les enjeux principaux de développement, et de cibler des partenariats. L’étude contribuera à déterminer plusieurs pistes d’actions à entreprendre dans le but de renforcer le positionnement de Montréal comme capitale mondiale de la créativité numérique.

Design and Innovation: Academic-In-Residence Project

This project builds upon two previous Mitacs Accelerate projects with Creative BC (CrBC). CrBC leads the economic development and promotion of BC’s creative industries. Recently CrBC and UBC PhD candidate, Angèle Beausoleil co-designed and delivered an innovative strategic plan involving 80 industry stakeholders. Angèle facilitated design sessions, observed the process, and proposed a new strategic framework for CrBC. From this framework, Angèle and CrBC seek to pilot an ‘academic in residence’ as her post-doctorate fellowship project.

L’arrimage de la gestion de changement et la gestion de projet et/ou programme lors du déploiement de progiciel de gestion intégré (ERP) et de solutions technologiques majeures

La gestion de projet ou de programme et la gestion du changement sont deux disciplines différentes en science de gestion observant chacune des approches qui leur sont propres. Pourtant, malgré leur différence, elles coexistent et la qualité de l’arrimage entre les professionnels des deux disciplines semble nécessaire pour avoir du succès. Aussi, nous intéressons-nous à l’arrimage de la gestion de changement et la gestion de projet / programme tel qu’il se fait chez Desjardins quand l’organisation déploie des PGI ou des solutions technologiques majeures.

Identification et aide à l’implantation d’un modèle d’écosystème entrepreneurial pour l’arrondissement Saint-Laurent de Montréal

Afin d’améliorer le sort économique de l’arrondissement Saint-Laurent, DESTL souhaite créer un lien de collaboration entre les grandes entreprises, les PME et les start-ups. Ceci est dans le but de générer de la valeur ajoutée tant pour les entreprises que pour l’arrondissement. Cette tâche n’est pas sans difficulté et nécessite un exercice rigoureux de recherche afin de garantir sa réussite. Le doctorant aura donc comme tâche principale de proposer le modèle qui s’applique le mieux au contexte de l’arrondissement Saint-Laurent.

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