Lorsqu’une entreprise fait l’acquisition d’un CRM, elle doit s’assurer que les utilisateurs en font une utilisation adéquate, sans quoi l’achat ne rapportera pas les bénéfices escomptés. Encore aujourd’hui, on remarque que plusieurs organisations n’utilisent pas leur CRM à son plein potentiel. L’objectif de cette étude est donc de comprendre comment assurer une meilleure utilisation d’un CRM dans le contexte de PME.

Pour une entreprise maritime, il incombe de répondre à la demande des clients voulant transporter une cargaison d’une origine à une destination. Les entreprises de transport doivent donc allouer efficacement leur flotte de navires entre les différents ports dans une région donnée pour répondre à la demande, tout en minimisant les distances de navigation à vide, ce qui réduit ses coûts.

L'objectif du projet est de concevoir un algorithme pour repositionner dynamiquement la flotte de taxis électriques de Taxelco. L'algorithme prend la forme d'un problème d'optimisation qui vise à minimiser le temps d'attente des clients. Pour ce faire, le modèle considère la demande prévue, l'autonomie limitée des véhicules, la circulation, la position des centres de maintenance et des bornes de recharges. Au final, il donne des indications quant à l'affectation d'un taxi à un client et à l'ordre de rabattre un taxi.

La fabrication de pièces aérospatiales représente plusieurs défis importants. Parmi ces défis, le chiffrage des coûts et de manière générale la gestion de l'ensemble des informations est un casse-tête souvent très difficile à solutionner et dépendant de représentations géométriques. La solution idéale doit permettre la combinaison d'informations multifactorielles tenant compte du capital humain, structurel et enfin relationnel, c'est-à-dire des connaissances tangibles et tacites qui rendent le projet complexe.

Depuis les vingt dernières années, l’informatique et ses exigences de bas voltage ont bouleversé l’équilibre qui était établi et perturbé la loi qui régente la répartition des tâches parmi les métiers et la loi sur les maîtres électriciens qui accorde une juridiction exclusive à certaines entreprises. Par conséquent, nous sommes devant une situation problématique vis-à-vis des qualifications des travailleurs et des entreprises qui oeuvrent avec le bas voltage.

Les systèmes de raclage sont répandus dans les procédés de séparation solide-liquide des industries minières. Même si leurs effets sont connus depuis de nombreuses années, leurs mécanismes d’action restent encore mal connus. Le calcul du rendement de ces équipements est donc pour le mieux approximatif. De plus, les industries minières doivent constamment améliorer leurs procédés afin de rester compétitives. Une meilleure compréhension phénoménologique des équipements faciliterait leur amélioration et permettrait une évaluation plus juste de leur rendement.

Le projet de recherche partenariale vise la réalisation d’une étude de l’écosystème de la créativité numérique montréalaise pour le Printemps numérique. Cette recherche permettra d’identifier les acteurs du milieu des arts, de l’industrie et de la recherche, de comprendre leurs dynamiques organisationnelles, de dégager les enjeux principaux de développement, et de cibler des partenariats. L’étude contribuera à déterminer plusieurs pistes d’actions à entreprendre dans le but de renforcer le positionnement de Montréal comme capitale mondiale de la créativité numérique.

This project builds upon two previous Mitacs Accelerate projects with Creative BC (CrBC). CrBC leads the economic development and promotion of BC’s creative industries. Recently CrBC and UBC PhD candidate, Angèle Beausoleil co-designed and delivered an innovative strategic plan involving 80 industry stakeholders. Angèle facilitated design sessions, observed the process, and proposed a new strategic framework for CrBC. From this framework, Angèle and CrBC seek to pilot an ‘academic in residence’ as her post-doctorate fellowship project.

La gestion de projet ou de programme et la gestion du changement sont deux disciplines différentes en science de gestion observant chacune des approches qui leur sont propres. Pourtant, malgré leur différence, elles coexistent et la qualité de l’arrimage entre les professionnels des deux disciplines semble nécessaire pour avoir du succès. Aussi, nous intéressons-nous à l’arrimage de la gestion de changement et la gestion de projet / programme tel qu’il se fait chez Desjardins quand l’organisation déploie des PGI ou des solutions technologiques majeures.