Système de soutien pour la gestion des pannes dans un environnement de jeu électronique

Les systèmes informatiques, et en particulier les serveurs hôtes comme Electronic Gaming Machines (EGM), sont devenus très complexes et nécessitent des services en tout temps. Les pannes doivent être réparées rapidement. Les réseaux peuvent comprendre plusieurs milliers d'appareils répartis sur une région de milliers de kilomètres carrés. L'entretien et les temps d'arrêt peuvent coûter des millions de dollars par année. Les opérateurs et techniciens doivent pouvoir surveiller, diagnostiquer, analyser et prévoir les problèmes à partir des données accessibles (événements, alertes, rapports diagnostiques, fichiers journaux, etc.), afin de prendre rapidement des mesures de correction. Ce projet de recherche vise à employer des techniques de récupération de l'information et d'apprentissage machine pour concevoir et mettre au point un système automatisé de soutien des décisions pour la gestion des pannes dans un environnement EGM.

Faculty Supervisor:

Mme Nur Zincir-Heywood

Student:

Carlos Bacquet

Partner:

SPIELO

Discipline:

Computer science

Sector:

Information and communications technologies

University:

Dalhousie University