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Les systèmes informatiques, et en particulier les serveurs hôtes comme Electronic Gaming Machines (EGM), sont devenus très complexes et nécessitent des services en tout temps. Les pannes doivent être réparées rapidement. Les réseaux peuvent comprendre plusieurs milliers d'appareils répartis sur une région de milliers de kilomètres carrés. L'entretien et les temps d'arrêt peuvent coûter des millions de dollars par année. Les opérateurs et techniciens doivent pouvoir surveiller, diagnostiquer, analyser et prévoir les problèmes à partir des données accessibles (événements, alertes, rapports diagnostiques, fichiers journaux, etc.), afin de prendre rapidement des mesures de correction. Ce projet de recherche vise à employer des techniques de récupération de l'information et d'apprentissage machine pour concevoir et mettre au point un système automatisé de soutien des décisions pour la gestion des pannes dans un environnement EGM.
Mme Nur Zincir-Heywood
Carlos Bacquet
SPIELO
Computer science
Information and communications technologies
Dalhousie University
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