Cette chronique fait partie de la série de laboratoires de leadership de Globe Careers, où des cadres et des experts partagent leurs points de vue et leurs conseils sur le leadership et la gestion.
Parcourez les titres récents sur le sujet des affaires bâclées et il commence à sembler comme si l’échec est en fait une exigence pour le succès : L’échec est bon. Pourquoi le succès commence toujours par l’échec. Comment être bon à l’échec. En fait, nous entendons de plus en plus dire que l’échec rapide et furieux est la meilleure voie vers le succès pour une entreprise en démarrage.
Le message simpliste d’aujourd’hui semble dire que nous devrions viser l’échec afin d’améliorer nos cv. Le concept d'« échec vers l’avant » – prendre des risques, apprendre de ses erreurs et passer à autre chose – se transforme en la notion d'« échec vers le haut » – pour échouer avec un avantage de carrière immédiat. Les multiples échecs sont considérés comme des insignes d’honneur à afficher fièrement, et on nous dit que nous serons récompensés pour notre échec.
L’échec, bien sûr, se produit dans les affaires, mais cela ne devrait pas être l’objectif. Il y a une grande différence entre craindre l’échec et le chercher.
Lorsque j’ai créé ma propre entreprise en 2000, je n’ai pas essayé d’échouer. Nous avons eu une solide période de six ans, qui a fini par augmenter la valeur des actions et embaucher 25 employés. Puis l’enfer s’est déchaîné quand un affrontement entre mes investisseurs a eu lieu. Nous avons fini par vendre l’entreprise pour un montant beaucoup plus petit que ce qu’il valait.
Ai-je échoué ? Ai-je gagné ? Est-ce vraiment important ? La vérité, c’est que j’ai beaucoup appris. Même si mon téléphone a sonné le crochet pendant près de deux ans avec des offres d’emploi, cela ne signifie pas que je devais échouer pour réussir. C’est plutôt ma volonté de prendre des risques, de tout donner et d’apprendre du résultat qui m’a mis là où je suis aujourd’hui.
Au fil des ans, nous avons basculé le pendule trop loin vers l’échec. Il est temps de le ramener à une discussion plus raisonnable axée sur la préparation au succès.
Chez Mitacs, nous travaillons avec de nombreuses entreprises en démarrage qui font la promotion de la recherche de pointe. Le laboratoire est un endroit où l’échec n’est ni bon, ni mauvais. C’est simplement le résultat d’une hypothèse : parfois vous allez avoir raison et parfois vous allez avoir tort. Quoi qu’il en soit, il est important d’adhérer à une bonne méthodologie afin que vos résultats résistent à l’examen. Dans un scénario de recherche, les échecs multiples sont en fait acceptables, car cela signifie que vous répondez à des questions importantes et que vous faites progresser la recherche.
L’échec de l’entreprise est différent. Vous avez peut-être l’hypothèse que votre entreprise changera le monde ou qu’elle sera un énorme succès financier. Mais lorsque cette hypothèse échoue, c’est peut-être parce que vous avez manqué quelque chose dans votre diligence raisonnable ou votre plan d’affaires. En d’autres termes, l’échec n’est pas un laissez-passer gratuit pour se passer du travail acharné qu’implique la préparation du succès.
Il existe de nombreux mécanismes disponibles pour aider à réduire la probabilité que votre entreprise échoue. Par exemple, les incubateurs d’entreprises offrent de l’espace et des services aux petites entreprises en démarrage à des frais réduits, et offrent souvent des services de coaching de mentors ainsi qu’un accès à des investisseurs providentiels.
De plus, Mitacs offre un programme appelé «Accélération» qui réunit des étudiants diplômés, des professeurs superviseurs et des partenaires de l’industrie dans le cadre de stages, donnant aux futurs entrepreneurs un terrain d’essai pour perfectionner de bonnes compétences en affaires avant de quitter le milieu universitaire.
Un autre modèle intéressant est TandemLaunch de Montréal, qui relie les technologies brillantes des meilleures universités du monde avec des entrepreneurs exceptionnels pour aider à lancer des entreprises en démarrage. Son programme d’entrepreneur en résidence fournit un financement de démarrage de 500 000 $ et permet aux entrepreneurs prometteurs de constituer une équipe de démarrage, de trouver et de développer une technologie, et de valider un marché grâce à des relations avec des marques électroniques grand public de premier plan – tous des éléments importants pour réussir.
Un développement positif de tous ces discours sur l’échec est juste que : nous n’avons plus peur d’en parler. Lorsque j’ai commencé en tant qu’entrepreneur, j’aurais apprécié l’occasion d’assister à un événement tel que FailCon, une conférence mondiale lancée en 2009 pour faciliter le partage entre les personnes qui ont été impliquées dans des start-ups en faillite.
Cependant, mon objectif aurait été d’apprendre de leurs erreurs, pas de suivre leurs traces. Démarrer une entreprise est un voyage. L’échec peut en faire partie, mais l’objectif final devrait toujours être le succès.
Byline : Eric Bosco
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