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Par gestion des capacités, on entend une méthode de tarification dynamique de produits tels que des sièges d’avion et des chambres d’hôtel de manière à optimiser les revenus. Quoique cette technique soit bien connue du public pour l’application qui en est faite dans l’industrie du transport aérien, elle est utilisée par le secteur hôtelier depuis le début des années 1990, où les stratégies de tarification des chambres sont modifiées en fonction des prévisions d’offre et de demande. Toutefois, ces techniques jouissent d’un moindre développement en ce qui concerne les congrès, notamment relativement aux possibilités touchant de multiples établissements. Ce projet, réalisé en partenariat avec IGENO, une société qui fournit des services de consultation et de formation en gestion analytique aux secteurs de la vente au détail, de l’accueil et du tourisme, s’efforcera d’étendre et de transférer au cas particulier d’une grande association de tourisme les théories de la gestion des capacités en élaborant et en mettant à l’essai divers algorithmes et hypothèses en vue de prévoir de manière dynamique la demande liée aux disponibilités. De plus, le stagiaire adaptera les principes de la gestion des capacités aux modèles de ventes en bloc employés dans les divers scénarios de réservation de congrès; ensuite, il concevra, modifiera et mettra à l’essai diverses stratégies de tarification à la lumière des modèles mathématiques d’offre et de demande ainsi élaborés.
Mme Laura Cowen
Zheng Sun
IGENO
Statistics / Actuarial sciences
Management of companies and enterprises
University of Victoria
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