En 2001, t‘Hart, Boin et Heyse anticipaient déjà la pluralisation des crises que vivent les firmes. À l‘heure actuelle, le public est plus que jamais sensible aux messages qu‘envoient les organisations à leurs commettants et la gestion des épisodes de crise est maintenant un enjeu permanent dans la stratégie d‘entreprise. À l‘ère de mondialisation, les […]
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